Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso site ou preenche nossos formulários.
1. Quem somos
Dra. Ana Galvão — Harmonização Orofacial, com atendimento em Campo Grande e Ribas do Rio Pardo, MS. CROMS/09423.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para entrar em contato com você e oferecer nossos serviços:
- Nome completo
- Número de WhatsApp
- E-mail (quando informado)
- Respostas do formulário de avaliação
- Dados de navegação e UTMs (origem da campanha)
3. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados para:
- Entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail
- Agendar sua avaliação
- Personalizar seu atendimento
- Melhorar nossas campanhas de comunicação
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Nossa equipe de atendimento e da Dra. Ana Galvão
- Ferramentas de automação e CRM utilizadas internamente
- Quando exigido por lei ou autoridade competente
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e pixels de analytics (Google Analytics, Meta Pixel) para entender como nossos visitantes usam o site e otimizar nossas campanhas. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incorretos
- Exclusão dos seus dados
- Revogação do consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (67) 99915-2546 ou pelo e-mail contato@draanagalvao.com.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise sempre que acessar nosso site.
Última atualização: 04 de agosto de 2026.